沈阳智能语音客服系统开发平台 源码下载
  • 沈阳智能语音客服系统开发平台 源码下载
  • 沈阳智能语音客服系统开发平台 源码下载
  • 沈阳智能语音客服系统开发平台 源码下载

产品描述

语言PHP 是否开源 运行环境LINUX 二次开发支持 CPU及内存2核/4G
(私有云搭建用户可另购技术服务,我们为你提供更多的技术支持及后期运维支撑。即使你不懂技术,也快速并熟练掌握智能语音系统)
系统终端功能简单介绍:
1资料接入:只需一键,即可将大量的未知客户资料提交给机器人,*人工重复操作。
2自主学习:可将不同的场景话术提交给机器人,机器人将读取相关数据,并成为相关领域的销售精英
3筛选客户:机器人根据不同领域的销售或客服话术,与客户互动,从大量的客户资料中,筛选出可能的意向客户并进行分类。
4人工跟进:优化人工坐席销售或客服人员根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。
社会科技的不断发展,其实这两年随着人工智能和机器人技术的迅猛发展,能自动打电话进行销售的
电销机器人
,早已经获得了广泛应用,目前除了电销,还有地产,金融,教育,和互联网等行业都采取了人机结合的管理模式,人机结合的工作模式对传统的电话营销行业来说有可能是次变革性的冲击,有可能会改变传统电销模式,机器人的出现先帮助人工客服解决了大部分的重复性及常识性的问题,其次也让人工客服有了更多的时间,来保持情绪,去做其他更多的其他事情,这样的情况企业并不乐见,因为每个月都要花定得时间和成本来培养员工,所以当电话机器人出现的时候,很多企业就表现出来了兴趣,只要是带电话性质的行业都能使用,市场不是般的大。
沈阳智能语音客服系统开发平台
电话机器人系统在教育行业的解决方案
1、留资后电话机器人系统沟通约客
培训机构通过系统的电话机器人功能,对注册留资学员,记录好真正有需求的学员,以备后续的跟进推介及购买。通过客服机器人语音交互,收集是否参加课程的信息。再由客服系统对学员信息进行记录分析,方便成交。
1、课程咨询服务
整合电话、APP、微信公众号等服务渠道,向学员提供课程咨询、投诉建议等人工/自助服务。
来电智能分配
机器人自助服务
灵活的IVR语音流程定制
3、智能客服开启上课通知提醒
当家长/学员成功预约课程后,通过语音/文字的方式通知上课的时间、地点等信息。
支持短信发送通知
集成业务,支持在企业业务系统点击
接口调用,自动呼叫成功预约课程的学员
4、数据报表与监控
完善数据分析报表,多维度质检分析,帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据,提高决策效率。
坐席工作量报表
实时监控
用户来源轨迹,的了解客户及渠道质量
智能质检,保证服务质量
5、学员信息统一管理
系统可以集中管理各个分校区学员信息,将学员的联系方式、所选课程、通话历史等信息整合,实现的管理和分配。
统计学员所有选课情况
来电,学员信息,沟通记录一手掌握
权限设置,设置学员信息查看权限
沈阳智能语音客服系统开发平台
语音电话机器人在做机器人时,不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作,还能够将企业的工作效率提高。
在帮助人工销售筛选意向客户的过程中,还能够对客户所关注的点做好标签,帮助人工销售掌握客户的资料,从而提高企业的销售的业绩。
沈阳智能语音客服系统开发平台
涵盖人工智能全产业链。
离职的电话销售,雇佣他,业绩暴涨无压力,同时,电销在企业中的弊端也为**,人工成本高,工作效率低,员工离职率高都是令企业头疼的事,
电话机器人
利用语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、和语音合成(TTS)等人工智能技术,达到识别、自动应答、分类管理的目的,是很多企业老板喜欢的“员工”。
在未来的段时间,或许人机互助将成常态,
电销机器人
将很快席卷各大电销企业,也相信未来市场的革新将使智能电销更广泛的融入各行各业,智能语音交互系统代替传统语音,人机互答,%100动态为您主动挑选、发展有效客户,帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题,不必再为员工处理操作不到位而担忧,能够在短的时间给客户做分类,做到标准化实行,处理,时时刻刻工作,不需要双休和年假,不需要五险金。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI
电话机器人
于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降,创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队
客户、联系人管理 客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重 潜在客户 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询 意向客户 客户视图 客户资料统计分析 正式客户 客户查询 客户跟进统计分析 VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析 客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理 客户分配 客户阶段提醒 客户联系记录 客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发 客户回收 打印客户资料 客户邮件 拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人 拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理 智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索 客户批量编辑 客户信用管理
http://jinyun2023.b2b168.com
产品推荐

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

您是第1546位访客
版权所有 ©2024 八方资源网 粤ICP备10089450号-8 安徽金云网络信息技术服务有限公司 保留所有权利.

安徽金云网络信息技术服务有限公司 保留所有权利.

技术支持: 八方资源网 八方供应信息 投诉举报 网站地图