哈尔滨客服中心电话软件 源码下载

本系统升级的7.0以上版本，拥有高识别率、低延迟、机器学习、语义识别等特点，能够快速响应回答，并对客户进行标记推送，实现快速掌握商机信息。
系立部署目前有优惠活动，只需要原来价格的8折，即可拥有自己的智能语音电销机器人系统。
自用划算，并可根据业务场景设计销售话术进行营销。
电话机器人系统有哪些优势
1、客户营销
很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低，但是其实并不是这样，机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户，如果沟通对方明确的表示没有意向就再打*二次了。如果遇到没打通的电话，也会标记出来过一段时间会自动再打一遍，出现表单数据遗漏问题。
2、转化率提高
电销员打电话的时候，肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户，这些客户肯定就是无效客户，而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
电话机器人就遇到这种情况，机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话，拨号频率提高了，而且现在的机器人很智能，根据客户的描述如果没有意愿，会进行一遍挽回推销。因为效率提高了而且拥有挽回话术，转化率自然也就提高了。
3、更多有效数据
使用电话机器人系统，可以保证每次沟通的通话质量都是一样的，因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话，通过文字和语音的模式保存在后台，并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户，可以保证每个意向客户的准确性，出差错。

1、高度模拟发声，降低人工录制成本
在动态字段声音合成方面，轻唯云电话自动机器人是在数据和算法的基础上，辅以语音合成标记语言进行人工校正和微调，使机器人发音像发音一样抑扬顿挫，在表达语义的同时又富于情感。
2、人机协作随时切换，自动记录助力营销
在电话自动机器人与用户通话过程中，坐席人员可全程管控通话过程。当对话过程中用户提到某些重要关注点，或用户情绪产生较大反差时，坐席人员可以通过系统迅速接入，为用户解决问题、抚平情绪。
通话结束后，系统自动生成可视化图表，坐席人员通过反馈数据可定位意向用户，将还款意愿高、体验评价好的用户，进行后续再营销，能够大大提高成功率。
3、提升智能交互体验，准确理解客户意图
电话自动机器人中的多轮对话功能决定着人机交互是否能像人和人交流一样顺畅。如果机器人在与用户多轮对话时，无法结合上下文准确理解用户意图，就会导致用户体验差、满意度低。
机器人能否像人一样准确理解用户意图，并快速做出回应，是用户感知机器人智能水平高低的重要考量。
4、显著提升拨打效率，大大降低运营成本
电话机器人系统可快速判断无效号码，将拒接、无应答用户自动进行二次拨打，与传统人工坐席相比，有效外拨数量提升5-，大提高了呼叫效率。
电话机器人系统通过灵活标准的话术配置、的意向判断，以7*服务标准化、流程规范化、话术标准化的服务为用户提供体验。

智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上，做了改善，增加了可以接打电话的功能。
其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能，比如进行，再比如通过电话进行客户服务，这些都是电话机器人所擅长的。
电话机器人的功能有多强大呢？

语音电话机器人在做客服机器人是也毫不逊色，能够帮助人工客服解决客户大部分的重复性、常识性问题，节省人工客服的时间。
完整客户跟进记录联系时间提醒 遗漏客户？不可能 历次联系记录 下次联系时间提醒 跟进状态汇总 未联系客户提醒 历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员 展现客户实时状态，没成单？ 完整记录与客户沟通进程，随时掌握客户动态，潜在客户一个都不能少； 必填的下次联系时间，强制销售对客户的后续跟进，定时提醒必不可少； 联系记录流水方式记录，业务员离职，交接不畅，看看记录，客户后续跟进水到渠成；
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