语言PHP
是否开源是
运行环境LINUX
二次开发支持
CPU及内存2核/4G
人工接待,不仅成本 投入高，面对咨询时，由于1对1的接待服务效率也偏低;IVR前置，层级复杂、操作繁琐服务响应慢。由于员工对业务规则和服务标 准的认知不统一，所以导致处理方式存在差异化，造成用户 服务体验无法**的问题时有 发生，用户体验差
语音电话机器人在做机器人时，不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作，还能够将企业的工作效率提高。
在帮助人工销售筛选意向客户的过程中，还能够对客户所关注的点做好标签，帮助人工销售掌握客户的资料，从而提高企业的销售的业绩。
一、电话营销系统的发展前景
电话营销系统是一个机遇，未来几年，电话营销系统必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话营销系统。
二、使用打电话机器人软件有哪些好处
1、多轮对话，支持打断
打电话机器人软件是语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。
2、标准分类，及时跟踪
打电话机器人软件拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员跟进客户。
3、线路稳定
线路稳定是基本的**，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够拨打出更多的意向客户，这种形式的已然淘汰，三天两头出现被标记，甚至被，影响效果。
4、识别客户内容
打电话机器人软件目前对接了的语音识别器，识别客户内容
5、率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天多拨打200-300通电话，而打电话机器人软件每天可以拨打100+无上限，是人工拨打的5~N倍。
智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上，做了改善，增加了可以接打电话的功能。
其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能，比如进行，再比如通过电话进行客户服务，这些都是电话机器人所擅长的。
电话机器人的功能有多强大呢？
语音电话机器人在做客服机器人是也毫不逊色，能够帮助人工客服解决客户大部分的重复性、常识性问题，节省人工客服的时间。
CRM是企业的一种经营哲学和总体战略，它采用的信息与通信技术来获取客户数据，运用发达的数据分析工具来分析客户数据，挖掘客户的需求特征、偏好变化趋势和行为模式，积累、运用和共享客户知识，并进而通过有针对性地为不同客户提供具有价值的定制化产品或服务来管理处于不同生命周期的客户关系及其组合，通过有效的客户互动来强化客户忠诚，并终实现客户价值化和企业价值化之间的合理平衡的动态过程。
是企业在核心竞争力建设中，为求竞争制胜和快速成长，树立以客户为中心的理念，所的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略；是企业以客户关系为重点，优化组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，能有效提率和利润的业务实践；也是企业围绕客户价值创造，为终实现电子化、自动化运营目标，在此过程中发明或使用的技术、管理制度与解决方案等的方法总和。
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