电销机器人源码部署软件开发 二次开发

电话机器人主要作用在两个方面：方面和呼入方面。在方面，主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景。电话营销场景使用电话机器人进行初筛，从而帮助客户快速找到目标客户；电话通知场景使用电话机器人进行账单到期提醒、客户关怀、金融提醒等，可以比单向触达的短信通知效率更高，用户感知也更强烈。在呼入方面，主要应用于企业的电话客服场景，定位模拟客户按键，解答客户问题和播报客户查询的业务数据。
优势：
1、节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；
2、：机器人泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；
3、体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上，做了改善，增加了可以接打电话的功能。
其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能，比如进行，再比如通过电话进行客户服务，这些都是电话机器人所擅长的。
电话机器人的功能有多强大呢？

电话机器人系统在教育行业的解决方案
1、留资后电话机器人系统沟通约客
培训机构通过系统的电话机器人功能，对注册留资学员，记录好真正有需求的学员，以备后续的跟进推介及购买。通过客服机器人语音交互，收集是否参加课程的信息。再由客服系统对学员信息进行记录分析，方便成交。
1、课程咨询服务
整合电话、APP、微信公众号等服务渠道，向学员提供课程咨询、投诉建议等人工/自助服务。
来电智能分配
机器人自助服务
灵活的IVR语音流程定制
3、智能客服开启上课通知提醒
当家长/学员成功预约课程后，通过语音/文字的方式通知上课的时间、地点等信息。
支持短信发送通知
集成业务，支持在企业业务系统点击
接口调用，自动呼叫成功预约课程的学员
4、数据报表与监控
完善数据分析报表，多维度质检分析，帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据，提高决策效率。
坐席工作量报表
实时监控
用户来源轨迹，的了解客户及渠道质量
智能质检，保证服务质量
5、学员信息统一管理
系统可以集中管理各个分校区学员信息，将学员的联系方式、所选课程、通话历史等信息整合，实现的管理和分配。
统计学员所有选课情况
来电，学员信息，沟通记录一手掌握
权限设置，设置学员信息查看权限

功能强大的电话机器人价格如何？
看到这里，有些客户也许会问，既然智能语音电话机器人这么厉害，又做又做客服机器人的，TA的价格是不是定的呀？
并不是这样的！虽然我们的功能强大，能够帮助企业提高销售业绩、提升企业形象，但是我们秉持的是互利共赢的原则。

电话机器人系统有哪些优势
1、客户营销
很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低，但是其实并不是这样，机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户，如果沟通对方明确的表示没有意向就再打*二次了。如果遇到没打通的电话，也会标记出来过一段时间会自动再打一遍，出现表单数据遗漏问题。
2、转化率提高
电销员打电话的时候，肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户，这些客户肯定就是无效客户，而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
电话机器人就遇到这种情况，机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话，拨号频率提高了，而且现在的机器人很智能，根据客户的描述如果没有意愿，会进行一遍挽回推销。因为效率提高了而且拥有挽回话术，转化率自然也就提高了。
3、更多有效数据
使用电话机器人系统，可以保证每次沟通的通话质量都是一样的，因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话，通过文字和语音的模式保存在后台，并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户，可以保证每个意向客户的准确性，出差错。
CRM系统的投入效果如何、投入产出。相对传统的软件授权模式来看，云端系统可以按照需求付费，一次性投资比较少。具有快速迭代的优势，快速融入到新的技术、概念以及工具之中，企业不需要单付费新功能。任务自动化跟进，好的系统可以将繁琐的任务自动化，比如说订单的收集与分析数据。利用线索的精细化管理、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、促销以及订单管理，切实实现线索到现金工作闭环，优化整体工作流程。还有一种就是易于扩展灵活定制的系统，围绕客户关系管理，出大量的需求。实现客户信息在整个行业内外的利用，
系统勇于客户管理，也能减少员工切换软件带来的工作精力损耗等。
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