杭州电话自动对话软件开发平台 开源源码
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产品描述

语言JAVA 是否开源 运行环境LINUX 二次开发支持 CPU及内存2核/4G
1、话术可视化拖拽流程图设计
2、自动
3、自动呼入
4、自动微信推送
5、自动打断
6、自动转人工坐席
7、自动添加坐席账号
8、自动压缩包直接上传
9、角色管理
10、高并发大数据支撑
11、增加微信推送,任务名,话术名。通话时长,客户等级
版本更新:
V8.0:
1、增加话术模拟测试
2、话术关键词匹配增加向量距离算法更智能
3、增加商家可以绑定公众号
4、优化数据redis缓存
5、优化意向规则增加包含多个标签
6、新增加变量话术。自然语音
7、增加管理系统
8、支持打断
营销机器人
创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!多年系统开发经验技术团队,提供稳定的运行**;研发人工智能技术,10年通信行业研发经验,多年AI人工智能技术沉淀;的语音智能交互,混合搭载711、729编译码多场景智能语音交互更流畅。
AI闭环营销解决方案智能化线路调度,让沟通不断线
公司实力,除了电销机器人的功能外,还要考虑这个公司的实力,尽量选择有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务的公司,因为好的技术与完善的售后服务能够保证机器人使用过程中体验!,个想要购买你的产品和服务的人都希望,甚至是想当然地认为,你定是对你的产品或服务充满了信心,起码也应该表现的是,然后:认真对待每通电话,如果你是这种无精打采的状况,对下面的客户来讲是不公平的,因为他们可都是*次接到你的电话!,所以:你可以选择电话机器人来帮你打电话,筛选意向客户,他可以每天可以拨打-个电话,累,烦,偷懒,无精打采,通过语音通道,该组呼叫潜在客户。
杭州电话自动对话软件开发平台
电话机器人系统有哪些优势
1、客户营销
很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低,但是其实并不是这样,机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户,如果沟通对方明确的表示没有意向就再打*二次了。如果遇到没打通的电话,也会标记出来过一段时间会自动再打一遍,出现表单数据遗漏问题。
2、转化率提高
电销员打电话的时候,肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户,这些客户肯定就是无效客户,而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
电话机器人就遇到这种情况,机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话,拨号频率提高了,而且现在的机器人很智能,根据客户的描述如果没有意愿,会进行一遍挽回推销。因为效率提高了而且拥有挽回话术,转化率自然也就提高了。
3、更多有效数据
使用电话机器人系统,可以保证每次沟通的通话质量都是一样的,因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话,通过文字和语音的模式保存在后台,并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户,可以保证每个意向客户的准确性,出差错。
杭州电话自动对话软件开发平台
1、高度模拟发声,降低人工录制成本
在动态字段声音合成方面,轻唯云电话自动机器人是在数据和算法的基础上,辅以语音合成标记语言进行人工校正和微调,使机器人发音像发音一样抑扬顿挫,在表达语义的同时又富于情感。
2、人机协作随时切换,自动记录助力营销
在电话自动机器人与用户通话过程中,坐席人员可全程管控通话过程。当对话过程中用户提到某些重要关注点,或用户情绪产生较大反差时,坐席人员可以通过系统迅速接入,为用户解决问题、抚平情绪。
通话结束后,系统自动生成可视化图表,坐席人员通过反馈数据可定位意向用户,将还款意愿高、体验评价好的用户,进行后续再营销,能够大大提高成功率。
3、提升智能交互体验,准确理解客户意图
电话自动机器人中的多轮对话功能决定着人机交互是否能像人和人交流一样顺畅。如果机器人在与用户多轮对话时,无法结合上下文准确理解用户意图,就会导致用户体验差、满意度低。
机器人能否像人一样准确理解用户意图,并快速做出回应,是用户感知机器人智能水平高低的重要考量。
4、显著提升拨打效率,大大降低运营成本
电话机器人系统可快速判断无效号码,将拒接、无应答用户自动进行二次拨打,与传统人工坐席相比,有效外拨数量提升5-,大提高了呼叫效率。
电话机器人系统通过灵活标准的话术配置、的意向判断,以7*服务标准化、流程规范化、话术标准化的服务为用户提供体验。
杭州电话自动对话软件开发平台
功能强大的电话机器人价格如何?
看到这里,有些客户也许会问,既然智能语音电话机器人这么厉害,又做又做客服机器人的,TA的价格是不是定的呀?
并不是这样的!虽然我们的功能强大,能够帮助企业提高销售业绩、提升企业形象,但是我们秉持的是互利共赢的原则。
市场管理主要应用模块包括:营销计划、市场活动、营销目标、短信及邮件营销、竞争对手管理等。 ● 全面管理营销计划的投入产出、市场活动过程及费用、线索转化商机过程、线索转化商机的成交率等。 ● 支持商机动态阶段管理、商机总览、销售漏斗、大客户营销模式等。
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