海口来电自动对话开发平台 开源源码
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产品描述

语言JAVA 是否开源 运行环境LINUX 二次开发支持 CPU及内存2核/4G
人工智能电话机器人,适用于招商、教育培训、证券、代理记账、企业管 理咨询、装修、小程序招商等电销推广行业 。
1、每天800-1000条电话,自动拨号,*手动操作。
2、真人语音互动,声音甜美温柔具有亲和力。
3、打电话没有情绪,自信满满正能量爆棚。
4、效率其高,自动筛选ABCDE类意向客户,录音文字记录。归类清晰一目了然。
5、好管理,*培训,直接上岗。
6、成本低,效率高。带来的价值巨大。
支持短信微信推送功能、变量话术、通话计费、话术模拟测试、网关对接、sip注册对接、韩语日语英语识别等
智能打电话机器人为何是企业选择
智能打电话机器人可以电销人员进行,智能打电话机器人从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难,使得销售业务开展愈发顺畅,智能打电话机器人系统使用操作简单,销售用起来也是得心应手。
1、一键
智能打电话机器人可导入本地客户号码,并一键批量,过程中由智能打电话机器人平台自动完成,并且会过滤空号、无效号码,*销售自动输入。
2、销售资料管理
智能打电话机器人除了提供销售全流程的通话录音外,还有会记录数量,接通情况,通话时长,等,客户成交后成交金额、成交情况也能得到清晰展现。
3、销售沟通情况管理
自动打电话机器人可以智能、快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据。数据统计、统计维度全面。
4、语音销售
自动打电话机器人一键自动拨号后,可自动播放预设语音销售开展,获取了解到客户意向后,再转由销售进行跟进,节省销售沟通时间,把精力花在更需要出力的部分。
海口来电自动对话开发平台
智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上,做了改善,增加了可以接打电话的功能。
其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能,比如进行,再比如通过电话进行客户服务,这些都是电话机器人所擅长的。
电话机器人的功能有多强大呢?
海口来电自动对话开发平台
客服机器人在为客户解决售后问题时,能够用耐心且温柔来面对客户,解决客户问题的同时,也能够让客户感受到客户量的服务,对企业产生信任。
海口来电自动对话开发平台
1、高度模拟发声,降低人工录制成本
在动态字段声音合成方面,轻唯云电话自动机器人是在数据和算法的基础上,辅以语音合成标记语言进行人工校正和微调,使机器人发音像发音一样抑扬顿挫,在表达语义的同时又富于情感。
2、人机协作随时切换,自动记录助力营销
在电话自动机器人与用户通话过程中,坐席人员可全程管控通话过程。当对话过程中用户提到某些重要关注点,或用户情绪产生较大反差时,坐席人员可以通过系统迅速接入,为用户解决问题、抚平情绪。
通话结束后,系统自动生成可视化图表,坐席人员通过反馈数据可定位意向用户,将还款意愿高、体验评价好的用户,进行后续再营销,能够大大提高成功率。
3、提升智能交互体验,准确理解客户意图
电话自动机器人中的多轮对话功能决定着人机交互是否能像人和人交流一样顺畅。如果机器人在与用户多轮对话时,无法结合上下文准确理解用户意图,就会导致用户体验差、满意度低。
机器人能否像人一样准确理解用户意图,并快速做出回应,是用户感知机器人智能水平高低的重要考量。
4、显著提升拨打效率,大大降低运营成本
电话机器人系统可快速判断无效号码,将拒接、无应答用户自动进行二次拨打,与传统人工坐席相比,有效外拨数量提升5-,大提高了呼叫效率。
电话机器人系统通过灵活标准的话术配置、的意向判断,以7*服务标准化、流程规范化、话术标准化的服务为用户提供体验。
CRM优势
1、传递经验,规范企业流程。
通过CRM系统,可以把企业销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握的销售流程。
2、提升销售,项目管理能力和结案率。
通过CRM系统,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
3、减少培训工作。
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程,新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位,从而降低了企业培训的工作,提高了员工上岗的速度。
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