语言JAVA
是否开源是
运行环境LINUX
二次开发支持
CPU及内存2核/4G
本系统升级的7.0以上版本,拥有高识别率、低延迟、机器学习、语义识别等特点,能够快速响应回答,并对客户进行标记推送,实现快速掌握商机信息。
系立部署目前有优惠活动,只需要原来价格的8折,即可拥有自己的智能语音电销机器人系统。
自用划算,并可根据业务场景设计销售话术进行营销。
电话机器人系统有哪些优势
1、客户营销
很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低,但是其实并不是这样,机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户,如果沟通对方明确的表示没有意向就再打*二次了。如果遇到没打通的电话,也会标记出来过一段时间会自动再打一遍,出现表单数据遗漏问题。
2、转化率提高
电销员打电话的时候,肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户,这些客户肯定就是无效客户,而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
电话机器人就遇到这种情况,机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话,拨号频率提高了,而且现在的机器人很智能,根据客户的描述如果没有意愿,会进行一遍挽回推销。因为效率提高了而且拥有挽回话术,转化率自然也就提高了。
3、更多有效数据
使用电话机器人系统,可以保证每次沟通的通话质量都是一样的,因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话,通过文字和语音的模式保存在后台,并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户,可以保证每个意向客户的准确性,出差错。
![成都AI电话接听系统](//l.b2b168.com/2024/06/05/18/202406051859235869634.jpg)
一、电话营销系统的发展前景
电话营销系统是一个机遇,未来几年,电话营销系统必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门必将会配备电话营销系统。
二、使用打电话机器人软件有哪些好处
1、多轮对话,支持打断
打电话机器人软件是语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流,支持客户打断。
2、标准分类,及时跟踪
打电话机器人软件拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员跟进客户。
3、线路稳定
线路稳定是基本的**,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被,影响效果。
4、识别客户内容
打电话机器人软件目前对接了的语音识别器,识别客户内容
5、率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天多拨打200-300通电话,而打电话机器人软件每天可以拨打100+无上限,是人工拨打的5~N倍。
![成都AI电话接听系统](//l.b2b168.com/2024/06/05/19/202406051930537950064.jpg)
电话机器人系统在教育行业的解决方案
1、留资后电话机器人系统沟通约客
培训机构通过系统的电话机器人功能,对注册留资学员,记录好真正有需求的学员,以备后续的跟进推介及购买。通过客服机器人语音交互,收集是否参加课程的信息。再由客服系统对学员信息进行记录分析,方便成交。
1、课程咨询服务
整合电话、APP、微信公众号等服务渠道,向学员提供课程咨询、投诉建议等人工/自助服务。
来电智能分配
机器人自助服务
灵活的IVR语音流程定制
3、智能客服开启上课通知提醒
当家长/学员成功预约课程后,通过语音/文字的方式通知上课的时间、地点等信息。
支持短信发送通知
集成业务,支持在企业业务系统点击
接口调用,自动呼叫成功预约课程的学员
4、数据报表与监控
完善数据分析报表,多维度质检分析,帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据,提高决策效率。
坐席工作量报表
实时监控
用户来源轨迹,的了解客户及渠道质量
智能质检,保证服务质量
5、学员信息统一管理
系统可以集中管理各个分校区学员信息,将学员的联系方式、所选课程、通话历史等信息整合,实现的管理和分配。
统计学员所有选课情况
来电,学员信息,沟通记录一手掌握
权限设置,设置学员信息查看权限
![成都AI电话接听系统](//l.b2b168.com/2024/06/05/19/202406051933173887374.jpg)
语音电话机器人在做机器人时,不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作,还能够将企业的工作效率提高。
在帮助人工销售筛选意向客户的过程中,还能够对客户所关注的点做好标签,帮助人工销售掌握客户的资料,从而提高企业的销售的业绩。
移动办公
(1)外勤人员可以通过定位签到、拍照上传、添加拜访日志等方式来实现对工作内容的个反馈,所有的工作都可以在手机端完成,方便快捷。内勤人员也可以在CRM中完成考勤打卡,上传工作日志,汇报自己的工作。管理人员可以随时在移动终端查看员工的工作状态和工作情况,随时和员工进行互动,对员工的工作进行监督和。
(2)审批流程优化。CRM的审批管理系统包含普通审批、请假单、报销单、差旅单、出差申请和申请等,企业可根据自身的需要自定义审批流程或者使用固定审批流程。
员工直接在我们的CRM系统中审批,可以自主选择审批人或者按照设置的审批流程自动流转到审批人处。可以直接在系统中进行审核,*再会面,节省时间和精力,并且提高工作效率。
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