昆明人工智能电话系统 源码下载

人工接待,不仅成本 投入高，面对咨询时，由于1对1的接待服务效率也偏低;IVR前置，层级复杂、操作繁琐服务响应慢。由于员工对业务规则和服务标 准的认知不统一，所以导致处理方式存在差异化，造成用户 服务体验无法**的问题时有 发生，用户体验差
社会科技的不断发展，其实这两年随着人工智能和机器人技术的迅猛发展，能自动打电话进行销售的
电销机器人
，早已经获得了广泛应用，目前除了电销，还有地产，金融，教育，和互联网等行业都采取了人机结合的管理模式，人机结合的工作模式对传统的电话营销行业来说有可能是次变革性的冲击，有可能会改变传统电销模式，机器人的出现先帮助人工客服解决了大部分的重复性及常识性的问题，其次也让人工客服有了更多的时间，来保持情绪，去做其他更多的其他事情，这样的情况企业并不乐见，因为每个月都要花定得时间和成本来培养员工，所以当电话机器人出现的时候，很多企业就表现出来了兴趣，只要是带电话性质的行业都能使用，市场不是般的大。

一、电话营销系统的发展前景
电话营销系统是一个机遇，未来几年，电话营销系统必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话营销系统。
二、使用打电话机器人软件有哪些好处
1、多轮对话，支持打断
打电话机器人软件是语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。
2、标准分类，及时跟踪
打电话机器人软件拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员跟进客户。
3、线路稳定
线路稳定是基本的**，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够拨打出更多的意向客户，这种形式的已然淘汰，三天两头出现被标记，甚至被，影响效果。
4、识别客户内容
打电话机器人软件目前对接了的语音识别器，识别客户内容
5、率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天多拨打200-300通电话，而打电话机器人软件每天可以拨打100+无上限，是人工拨打的5~N倍。

涵盖人工智能全产业链。
离职的电话销售，雇佣他，业绩暴涨无压力，同时，电销在企业中的弊端也为**，人工成本高，工作效率低，员工离职率高都是令企业头疼的事，
电话机器人
利用语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、和语音合成（TTS）等人工智能技术，达到识别、自动应答、分类管理的目的，是很多企业老板喜欢的“员工”。
在未来的段时间，或许人机互助将成常态，
电销机器人
将很快席卷各大电销企业，也相信未来市场的革新将使智能电销更广泛的融入各行各业，智能语音交互系统代替传统语音，人机互答，%100动态为您主动挑选、发展有效客户，帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题，不必再为员工处理操作不到位而担忧，能够在短的时间给客户做分类，做到标准化实行，处理，时时刻刻工作，不需要双休和年假，不需要五险金。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI
电话机器人
于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降，创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队

1、高度模拟发声，降低人工录制成本
在动态字段声音合成方面，轻唯云电话自动机器人是在数据和算法的基础上，辅以语音合成标记语言进行人工校正和微调，使机器人发音像发音一样抑扬顿挫，在表达语义的同时又富于情感。
2、人机协作随时切换，自动记录助力营销
在电话自动机器人与用户通话过程中，坐席人员可全程管控通话过程。当对话过程中用户提到某些重要关注点，或用户情绪产生较大反差时，坐席人员可以通过系统迅速接入，为用户解决问题、抚平情绪。
通话结束后，系统自动生成可视化图表，坐席人员通过反馈数据可定位意向用户，将还款意愿高、体验评价好的用户，进行后续再营销，能够大大提高成功率。
3、提升智能交互体验，准确理解客户意图
电话自动机器人中的多轮对话功能决定着人机交互是否能像人和人交流一样顺畅。如果机器人在与用户多轮对话时，无法结合上下文准确理解用户意图，就会导致用户体验差、满意度低。
机器人能否像人一样准确理解用户意图，并快速做出回应，是用户感知机器人智能水平高低的重要考量。
4、显著提升拨打效率，大大降低运营成本
电话机器人系统可快速判断无效号码，将拒接、无应答用户自动进行二次拨打，与传统人工坐席相比，有效外拨数量提升5-，大提高了呼叫效率。
电话机器人系统通过灵活标准的话术配置、的意向判断，以7*服务标准化、流程规范化、话术标准化的服务为用户提供体验。
电销就是应用人工智能多的一个行业。传统的电销行业痛点较为**，随着互联网时代向人工智能时代转变，越来越多的电销企业开始选择客户管理系统来替代传统的电销人员。
据研究统计，全国电销行业中，有将近700万的电销人员，而电销人员也以85后和90后居多。这些电话人员通常是在父母的精心照料下长大的，未受过委屈和挫折。而电销行业的简单、乏味、枯燥的工作，是这些好动的年轻人所不能轻易接受的。并且电销工作中的频繁拒绝和客户的不耐烦，也让很多电销人员无法忍受。电销人员的工作幸福感低、工资低、压力大，直接导致电销人员工作积性和质量下降，离职率不断增高，公司业绩较差，客户转化率逐年降低。并且因为电销人员的离职率增高，企业的人力资源成本就会有所增加。新报道的电销人员需要经过一个阶段的培训才能上岗工作，而增加的培训费用以及管理成本则都会拉低企业的利润率。 这是整个电销行业面临的严峻问题。
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