语言JAVA
是否开源是
运行环境LINUX
二次开发支持
CPU及内存2核/4G
电话机器人主要作用在两个方面:方面和呼入方面。在方面,主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景。电话营销场景使用电话机器人进行初筛,从而帮助客户快速找到目标客户;电话通知场景使用电话机器人进行账单到期提醒、客户关怀、金融提醒等,可以比单向触达的短信通知效率更高,用户感知也更强烈。在呼入方面,主要应用于企业的电话客服场景,定位模拟客户按键,解答客户问题和播报客户查询的业务数据。
优势:
1、节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2、:机器人泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司正规;
3、体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上,做了改善,增加了可以接打电话的功能。
其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能,比如进行,再比如通过电话进行客户服务,这些都是电话机器人所擅长的。
电话机器人的功能有多强大呢?
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营销机器人
创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!多年系统开发经验技术团队,提供稳定的运行**;研发人工智能技术,10年通信行业研发经验,多年AI人工智能技术沉淀;的语音智能交互,混合搭载711、729编译码多场景智能语音交互更流畅。
AI闭环营销解决方案智能化线路调度,让沟通不断线
公司实力,除了电销机器人的功能外,还要考虑这个公司的实力,尽量选择有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务的公司,因为好的技术与完善的售后服务能够保证机器人使用过程中体验!,个想要购买你的产品和服务的人都希望,甚至是想当然地认为,你定是对你的产品或服务充满了信心,起码也应该表现的是,然后:认真对待每通电话,如果你是这种无精打采的状况,对下面的客户来讲是不公平的,因为他们可都是*次接到你的电话!,所以:你可以选择电话机器人来帮你打电话,筛选意向客户,他可以每天可以拨打-个电话,累,烦,偷懒,无精打采,通过语音通道,该组呼叫潜在客户。
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智能打电话机器人为何是企业选择
智能打电话机器人可以电销人员进行,智能打电话机器人从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难,使得销售业务开展愈发顺畅,智能打电话机器人系统使用操作简单,销售用起来也是得心应手。
1、一键
智能打电话机器人可导入本地客户号码,并一键批量,过程中由智能打电话机器人平台自动完成,并且会过滤空号、无效号码,*销售自动输入。
2、销售资料管理
智能打电话机器人除了提供销售全流程的通话录音外,还有会记录数量,接通情况,通话时长,等,客户成交后成交金额、成交情况也能得到清晰展现。
3、销售沟通情况管理
自动打电话机器人可以智能、快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据。数据统计、统计维度全面。
4、语音销售
自动打电话机器人一键自动拨号后,可自动播放预设语音销售开展,获取了解到客户意向后,再转由销售进行跟进,节省销售沟通时间,把精力花在更需要出力的部分。
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一、电话营销系统的发展前景
电话营销系统是一个机遇,未来几年,电话营销系统必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门必将会配备电话营销系统。
二、使用打电话机器人软件有哪些好处
1、多轮对话,支持打断
打电话机器人软件是语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流,支持客户打断。
2、标准分类,及时跟踪
打电话机器人软件拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员跟进客户。
3、线路稳定
线路稳定是基本的**,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被,影响效果。
4、识别客户内容
打电话机器人软件目前对接了的语音识别器,识别客户内容
5、率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天多拨打200-300通电话,而打电话机器人软件每天可以拨打100+无上限,是人工拨打的5~N倍。
在销售、合同、收款过程中穿插工作流的流程管理,跨部门、跨人员操作更便捷; 内部沟通消息,实现一对一,一对多消息传递,实时弹窗提醒,生成消息记录,有效记录工作进程; 上级对下级或平级间任务下发或传递,详细记录任务执行过程和内容;并可实时提醒; 个人日程管理,记录个人日程安排,并到时提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 详细记录员工工作总结,工作报告; 公司规章制度、话术等知识库管理,员工随时学习,及时解答客户的相关提问;
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